1、自然人APP端自动出现任职受雇单位，而自己又完全不知情，存在信息冒用嫌疑，该怎么办？

　　只要该公司给您做过雇员个人信息报送，且未填报离职日期的，该公司就会出现在您“个人所得税”APP的任职受雇信息中。解决办法如下：

　　（1）如果是您曾经任职的单位，您可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击“申诉”，选择“曾经任职”方式。税务机关会将信息反馈给该公司，由该公司在扣缴客户端软件中把人员信息修改成离职状态即可；

　　（2）如果是您从未任职的单位冒用的，您可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击“申诉”，选择“从未任职”方式，把情况反馈给该公司的主管税务机关，由税务机关展开调查。

　　您点击申诉后，“个人所得税”APP相关任职信息将不再显示。后续处理结果会通过“个人所得税”APP主页的消息提醒反馈给您，敬请留意。

　　2、纳税人在APP/WEB端采集好专项附加扣除信息并指定扣缴义务人后，扣缴义务人那边下载不了纳税人的专项附加扣除信息。

　　远程端（APP/WEB端）采集完毕后，扣缴客户端需要过三天才能下载到该纳税人的专项附加扣除信息。

　　3、“个人所得税”APP为什么要实名注册？

　　实名注册的目的是：

　　（1）为了验证绑定的账户是否属于本人；

　　（2）对纳税人信息的真实性进行验证审核；

　　（3）保障纳税人的合法权益和涉税数据安全；

　　（4）建立完善可靠的互联网信用基础。

　　4、居民个人有哪些渠道可以填报专项附加扣除信息？

　　四个渠道：

　　（1）自行在“个人所得税”APP填报；

　　（2）自行在自然人办税服务平台网页报送；

　　（3）自行到办税服务厅报送给税务机关；

　　（4）提交给扣缴单位在自然人税收管理系统扣缴客户端软件或到办税服务厅报送。

　　5、“个人所得税”APP和“自然人办税服务平台”注册用户最后一步提示“登录名被占用”，请问怎么处理？

　　登录名具有唯一性，可按照规则自定义，如果所填写的登录名被别人占用了，请修改重新自定义其他登录名，直至提交保存成功即可。

　　6、“个人所得税”APP从哪里下载？

　　对于安卓手机系统，可以登录所在省税务局“自然人办税服务平台”网页，首页“个人所得税APP扫码登录”二维码下方有一个【手机端下载】，点击后，通过手机扫码下载“个人所得税”APP安装即可。也可以通过各大手机应用商城，搜索“个人所得税”下载APP应用。

　　对于苹果手机系统，请在苹果应用商场App Store搜索“个人所得税”下载APP应用。